棚卸しによる臨時休業/オンラインショップ夏季休業/オリンピック期間中の配送について / オーガニックコットン

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棚卸しによる臨時休業/オンラインショップ夏季休業/オリンピック期間中の配送について


平素よりプリスティンオンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
棚卸しによる臨時休業/オンラインショップ夏季休業/オリンピック期間中の配送についてお知らせです。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

棚卸しによる臨時休業について

8月2日(月)、弊社配送センター棚卸しのため、臨時休業とさせていただきます。
7月30日(金)午前11時~8月3日(火)午前11時までにいただくご注文は、8月3日(火)より順次発送いたします。
7月30日(金)16時以降にいただくメールでのお問い合わせは、8月3日(火)より順次ご返信いたします。


オンラインショップの夏期休業について

【お問い合わせ対応に関する休業日】
8月9日(月)~8月15日(日)の期間中、メール及びお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
当期間中にいただきましたメールでのお問い合わせは、8月16日(月)より順次ご返信いたします。
休業前最終営業日となる8月6日(金)は、16時までにいただいたお問い合わせを当日中に対応させていただきます。

【休業期間中のご注文出荷について】
8月9日(月)~13日(金)の期間、10日(火)・11日(水)にご注文商品の発送を行います。
発送対象となるご注文は、8月6日(金)午前11時~10日(火)午前11時までとなります。
ご注文の集中や在庫状況により、当期間の出荷対象となりかねる場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
ご注文内容の変更及びキャンセルをご希望の場合は、8月10日(火)午前11時までにメールにてご連絡を頂ますようお願い申し上げます。
休業明けは、8月16日(月)より順次発送して参ります。 8月10日(火)午前11時~8月16日(月)午前11時までのご注文内容の変更及びキャンセルご希望の場合は、8月16日(月)午前11時までにメールにてご連絡を頂ますようお願い申し上げます。

【休業期間中の配送指定日について】
配送希望日につきましては、8月下旬以降の日付にてご指定をいただけます。

※当オンラインショップでは、通常、ご注文から、3~5営業日の発送とさせていただいております。
※一旦発送準備に入りますと、ご注文内容の変更及びキャンセルを承ることが出来かねます。

※土日祝日は発送をお休みさせていただいております。
※ご注文状況・在庫状況により、出荷に遅れが生じる場合は弊社よりご連絡させていただきます。
※「銀行振込」支払いをお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となる為、配送日のご希望に添えない場合がございます。

東京オリンピック期間中の配送について

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に際し、都内及び各競技開催地域で交通規制が行われる予定です。
7月13日(火)~8月8日(日)・8月17日(火)~9月5日(日)の期間、
各競技会場の周辺地域を中心に一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。
また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
詳細は下記ページよりご確認いただけます。
▼ヤマト運輸様ホームページ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html

長期にわたりご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問い合わせくださいませ。

【プリスティンオンラインショップ専用連絡先】
TEL:03-3226-7795(平日10~12時/13~16時) / MAIL:info@pristine.jp

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